Eine Kundenliste

Kundenverwaltung und Anfragen für deinen Betrieb

SportzFreundeOS führt alle Kontakte deiner Anlage in einer gemeinsamen Kundenliste: Einzelspieler, Gäste ohne Konto, Familien sowie Firmen. Event- und Raumanfragen werden direkt zum Angebot mit Ablauffrist und Kalenderblock, danach zur Buchung und zur Schlussrechnung.

AnfragenPadel Arena Köln-Süd · diese Woche
  • TK RodenkirchenHallenzeiten Winter · E-MailIn Klärung
  • Anna SchulteKindergeburtstag · TelefonGebucht
  • M. YilmazProbetraining · WebsiteNeu
  • Rheinwerk GmbHFirmenevent · 12 Personen · FormularAngebot gesendet

    Angebot an Rheinwerk gesendet

Kunde angelegt

Rheinwerk GmbH

Ansprechpartnerin: J. Hoffmann

  • Kontakt und Firma gespeichert
  • Angebot: 3 Plätze, 2 Std.216,00 €
  • Fr, 16. Okt 18:00 vorgemerkt

Wiedervorlage Do

Beispiel

Im Betrieb

Kunden auch ohne Login
Jeder Gast steht als Kontakt in deiner Liste, auch wenn er sich kein eigenes Passwort anlegt. Du verwaltest Einzelspieler, Familien und Firmen an einem Ort.
Familien und Firmen verknüpft
Eltern und Kinder, Haushalte, abweichende Zahler sowie Vertretungsrechte hängen direkt am Kundenprofil. Mit einem Klick siehst du, wer für wen buchen und zahlen darf.
Fehlertolerante Schnellsuche
Ob Name, Telefonnummer in beliebiger Schreibweise, E-Mail-Adresse oder Kundennummer: Die Suche findet den richtigen Kontakt auch bei Tippfehlern. Beim Anlegen warnt dich das System vor doppelten Einträgen.
Von Anfrage bis Schlussrechnung
Aus einer Event-Anfrage erstellst du ein Angebot mit Ablauffrist, während der Kalender die Plätze reserviert. Nach der Zusage laufen Anzahlung, Buchung und Schlussrechnung im selben Vorgang durch.
Dubletten sicher zusammenlegen
Doppelte Kontakte führst du mit einem Klick zusammen, inklusive aller bisherigen Buchungen und Rechnungen. Falls ein Merge doch falsch war, machst du ihn wieder rückgängig.

Was du dir damit sparst

Excel-Kundenlisten und E-Mail-Postfächer, in denen Event-Anfragen verloren gehen.

Kunden in Excel suchen
Kundenakte
Beziehungen auf Zetteln führen
Familien- und Firmenbeziehung
Anfragen im Postfach verfolgen
Anfrage am Kunden

Dein Preis

Basisfunktionen: in jedem Plan ab 19 € enthalten.

Events & Räume: 15 € pro Monat. Als eines von 3 Modulen in Flex, 7 in Business oder allen 10 in Complete.

Alle Preise zzgl. MwSt. Es gelten die Größenstufen und Rabatte. Alle Preise

Deine Fragen

Tauchen auch Gäste ohne eigenes Kundenkonto in meiner Liste auf?

Ja, jeder Gast steht nach der ersten Buchung mit Namen, Terminen und Zahlungen in deiner Kundenliste. Legt die Person später ein eigenes Konto an, übernimmt sie ihr bestehendes Profil selbst. Es werden keine Konten ungefragt im Hintergrund verknüpft.

Wie läuft eine Anfrage für ein Firmenevent oder einen Kindergeburtstag ab?

Du erfasst die Anfrage im System und schickst dem Kunden ein Angebot mit einer festen Gültigkeitsfrist. Solange das Angebot offen ist, blockt der Kalender bereits die gewünschten Plätze oder Räume. Nimmt der Kunde an, folgen Anzahlung und Schlussrechnung direkt im selben Vorgang.

Was passiert, wenn ein Kunde aus Versehen doppelt angelegt wurde?

SportzFreundeOS erkennt mögliche Dubletten schon beim Eintippen und beim Datenimport. Ist doch mal jemand doppelt vorhanden, legst du beide Profile mit einem Klick zusammen. Sollte dabei ein Fehler passieren, lässt sich die Zusammenführung wieder rückgängig machen.

Arbeiten Empfang und Event-Planung mit denselben Kundendaten?

Ja, dein gesamtes Team greift auf dieselbe zentrale Kundenliste zu. Niemand muss Kontaktdaten oder Rechnungsadressen zweimal abfragen. Alle Platzbuchungen, Angebote und Rechnungen hängen übersichtlich an einer einzigen Kundenakte.

Schauen wir uns deine Anlage gemeinsam an.

Wir zeigen dir SportzFreundeOS mit deinen Plätzen und Preisen. Monatlich kündbar, ohne Provision.

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