Am Empfang

Das Tagesraster für deinen Empfang

Das Tagesraster in SportzFreundeOS ist der zentrale Arbeitsplatz für deinen Empfang vor Ort. Dein Team sieht alle Plätze, Kurse und Zeiten in einer Ansicht, checkt Gäste per QR-Code ein und erledigt Umbuchungen, Kundensuche und offene Zahlungen in einem einzigen Dialog.

Di, 13. OktPadel Arena Köln-Süd
Padel 1Padel 2Padel 3Padel 4Tennis 116:0017:0018:0019:0020:00
Schulte16:00-17:30
Mixed-Kurs20:00-21:00
Americano16:30-17:30
L. Berger18:00-19:30
Kids-Training16:00-17:00
S. Krämer17:30-19:00
Hoffmann19:30-21:00
Neumann18:30-20:00
Training U1416:00-17:30
Saison-Abo18:00-20:00
Özdemir17:00-18:30Eingecheckt
Weber19:00-20:00

Weber informiert · jetzt 19:00

Laufkunde20:00-21:00

Empfang

Verkauf ohne Buchung

Padel 2 · 20:00 bis 21:00

Padel 2 · 1 Std.
36,00 €
2 × Leihschläger
8,00 €
Summe
44,00 €

Karte bezahlt

Beispiel

Im Betrieb

Ein Dialog für alles
Platz buchen, Kunden suchen und neue Gäste anlegen erledigst du im selben Fenster. Niemand am Empfang muss mitten im Gespräch zwischen offenen Tabs wechseln.
Warteschlange für offene Punkte
Angekommene Gäste und unbezahlte Buchungen landen gesammelt in einer übersichtlichen Liste. Dein Team am Empfang arbeitet die offenen Punkte der Reihe nach ab.
Schneller Check-in per Code
Ein Scan des QR-Codes oder der Bestätigungscode reicht für die Anmeldung aus. Direkt daneben buchst du Plätze um, markierst No-Shows oder passt die Gästezahl an.
Übersichtlich auch zur Stoßzeit
Deine Öffnungszeiten geben den Rahmen vor und vergangene Stunden klappen automatisch zusammen. Kurznamen pro Platz und kompakte Ansichten halten volle Abende übersichtlich.
Eigene Rolle für Aushilfen
Die Empfangsrolle darf Plätze buchen und verschieben, hat aber keinen Zugriff auf Zahlungsdaten. Jede manuelle Ausnahme verlangt eine kurze Begründung und wird im Protokoll festgehalten.

Was du dir damit sparst

Papier-Tagespläne, Notizzettel am Empfang und separate Check-in-Listen.

Den Papiertagesplan lesen
Tagesraster
Offene Aufgaben sammeln
Braucht-dich-Schlange
Ankünfte abhaken
Check-in per Code

Dein Preis

Basisfunktionen: in jedem Plan ab 19 € enthalten.

Alle Preise zzgl. MwSt. Es gelten die Größenstufen und Rabatte. Alle Preise

Deine Fragen

Kann mein Team am Empfang auch für Laufkundschaft ohne Konto buchen?

Ja, das geht direkt im Tagesraster. Dein Empfang trägt die Buchung für jeden Gast ein, egal ob schon ein Profil existiert oder nicht. Die Buchungsbestätigung geht danach wie gewohnt an den Spieler raus.

Wie gehen wir vor, wenn eine Gruppe nicht zum Termin erscheint?

Dein Empfang markiert den Termin direkt im Tagesraster als No-Show. Was danach passiert, richtet sich nach deiner hinterlegten Hausordnung. Das reicht vom internen Vermerk bis zur automatischen Buchungssperre bei wiederholtem Ausfall.

Sehen meine Aushilfen am Empfang alle Umsätze und Bankdaten?

Nein, die Empfangsrolle hat keinen Zugriff auf deine Finanzdaten. Dein Team am Empfang kann Buchungen anlegen, Gäste einchecken und Termine verschieben. Abrechnungen, Auszahlungen und Korrekturen bleiben für die Leitung und die Buchhaltung reserviert.

Können wir Buchungen im laufenden Betrieb auf einen anderen Platz ziehen?

Ja, du ziehst die Buchung mit der Maus auf den neuen Slot oder änderst sie im Dialog. SportzFreundeOS prüft dabei automatisch freie Kapazitäten und aktualisiert den Termin. Benachrichtigungen, Wartelisten und eventuelle Erstattungen laufen im Hintergrund direkt mit.

Schauen wir uns deine Anlage gemeinsam an.

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