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Am Empfang
Das Tagesraster für deinen Empfang
Das Tagesraster in SportzFreundeOS ist der zentrale Arbeitsplatz für deinen Empfang vor Ort. Dein Team sieht alle Plätze, Kurse und Zeiten in einer Ansicht, checkt Gäste per QR-Code ein und erledigt Umbuchungen, Kundensuche und offene Zahlungen in einem einzigen Dialog.
Empfang
Verkauf ohne Buchung
Padel 2 · 20:00 bis 21:00
- Padel 2 · 1 Std.
- 36,00 €
- 2 × Leihschläger
- 8,00 €
- Summe
- 44,00 €
Karte bezahlt
Im Betrieb
- Ein Dialog für alles
- Platz buchen, Kunden suchen und neue Gäste anlegen erledigst du im selben Fenster. Niemand am Empfang muss mitten im Gespräch zwischen offenen Tabs wechseln.
- Warteschlange für offene Punkte
- Angekommene Gäste und unbezahlte Buchungen landen gesammelt in einer übersichtlichen Liste. Dein Team am Empfang arbeitet die offenen Punkte der Reihe nach ab.
- Schneller Check-in per Code
- Ein Scan des QR-Codes oder der Bestätigungscode reicht für die Anmeldung aus. Direkt daneben buchst du Plätze um, markierst No-Shows oder passt die Gästezahl an.
- Übersichtlich auch zur Stoßzeit
- Deine Öffnungszeiten geben den Rahmen vor und vergangene Stunden klappen automatisch zusammen. Kurznamen pro Platz und kompakte Ansichten halten volle Abende übersichtlich.
- Eigene Rolle für Aushilfen
- Die Empfangsrolle darf Plätze buchen und verschieben, hat aber keinen Zugriff auf Zahlungsdaten. Jede manuelle Ausnahme verlangt eine kurze Begründung und wird im Protokoll festgehalten.
Was du dir damit sparst
Papier-Tagespläne, Notizzettel am Empfang und separate Check-in-Listen.
- Den Papiertagesplan lesen
- Tagesraster
- Offene Aufgaben sammeln
- Braucht-dich-Schlange
- Ankünfte abhaken
- Check-in per Code
Dein Preis
Basisfunktionen: in jedem Plan ab 19 € enthalten.
Alle Preise zzgl. MwSt. Es gelten die Größenstufen und Rabatte. Alle Preise
Passend dazu
Deine Fragen
Kann mein Team am Empfang auch für Laufkundschaft ohne Konto buchen?
Ja, das geht direkt im Tagesraster. Dein Empfang trägt die Buchung für jeden Gast ein, egal ob schon ein Profil existiert oder nicht. Die Buchungsbestätigung geht danach wie gewohnt an den Spieler raus.
Wie gehen wir vor, wenn eine Gruppe nicht zum Termin erscheint?
Dein Empfang markiert den Termin direkt im Tagesraster als No-Show. Was danach passiert, richtet sich nach deiner hinterlegten Hausordnung. Das reicht vom internen Vermerk bis zur automatischen Buchungssperre bei wiederholtem Ausfall.
Sehen meine Aushilfen am Empfang alle Umsätze und Bankdaten?
Nein, die Empfangsrolle hat keinen Zugriff auf deine Finanzdaten. Dein Team am Empfang kann Buchungen anlegen, Gäste einchecken und Termine verschieben. Abrechnungen, Auszahlungen und Korrekturen bleiben für die Leitung und die Buchhaltung reserviert.
Können wir Buchungen im laufenden Betrieb auf einen anderen Platz ziehen?
Ja, du ziehst die Buchung mit der Maus auf den neuen Slot oder änderst sie im Dialog. SportzFreundeOS prüft dabei automatisch freie Kapazitäten und aktualisiert den Termin. Benachrichtigungen, Wartelisten und eventuelle Erstattungen laufen im Hintergrund direkt mit.